01/03/2026

Términos Generales de Uso

Estos términos regulan el uso de los servicios ofrecidos por HealthERest. Al acceder y utilizar nuestra plataforma acepta cumplir con las condiciones aquí expuestas.

2026-03-01

Requisitos de Elegibilidad

Para participar en los programas de wellness y recuperación debe ser mayor de edad conforme a la legislación de España y tener capacidad legal para contratar.

La edad mínima requerida para utilizar nuestros servicios es de 18 años.

El uso del servicio debe respetar las leyes aplicables y no vulnerar derechos de terceros.

Actualmente los servicios de HealthERest están disponibles exclusivamente para residentes en España.

Cuenta de Usuario

Para acceder a ciertos servicios es necesario crear una cuenta con datos veraces y responsabilidad sobre su uso.

El usuario debe mantener actualizada la información de su cuenta para asegurar comunicaciones efectivas.

Se recomienda mantener la confidencialidad de sus credenciales para prevenir accesos no autorizados.

Las cuentas son personales e intransferibles y no deben ser compartidas con terceros.

En caso de sospecha de acceso no autorizado debe notificarnos a la mayor brevedad posible para tomar medidas.

HealthERest podrá suspender cuentas que incumplan los términos o presenten conducta indebida.

Servicios Proporcionados

HealthERest ofrece programas de bienestar, retiros y recuperación diseñados para mejorar la salud integral, con contenidos adaptados a las necesidades individuales.

Nos reservamos el derecho de modificar características de los servicios para mejorar su calidad o por motivos técnicos.

La disponibilidad de programas puede depender de fechas, plazas y condiciones particulares, comunicándose cualquier cambio con antelación.

Normas de Conducta

Para garantizar un ambiente saludable y seguro solicitamos el cumplimiento de las siguientes normas durante la participación en nuestros programas:

  • Respetar a los demás participantes y al personal organizador.
  • No consumir sustancias prohibidas o ilegales en las instalaciones.
  • Cumplir con las indicaciones médicas y de seguridad proporcionadas en cada programa.
  • No dañar las instalaciones ni los recursos utilizados durante el retiro.
  • Evitar conductas que puedan causar molestias o riesgos a terceros.
  • Participar activamente y respetar horarios establecidos para actividades.
  • Informar de cualquier condición médica relevante antes del inicio del programa.

Contenido Generado por Usuarios

Al compartir comentarios, experiencias o materiales usted acepta que HealthERest pueda utilizarlos para mejorar y promover nuestros servicios.

Usted conserva la titularidad intelectual sobre sus contenidos compartidos.

Otorga a HealthERest una licencia no exclusiva para su uso, reproducción y difusión en medios relacionados con el servicio.

Es responsable de que sus contenidos no infrinjan derechos de terceros ni sean inapropiados.

HealthERest podrá eliminar contenido que considere ofensivo, ilegal o que incumpla las normas.

Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, marcas y elementos disponibles en HealthERest están protegidos por derechos de propiedad intelectual, no autorizándose su uso sin permiso.

  • Queda prohibida la copia total o parcial sin consentimiento.
  • No se permite modificar ni crear obras derivadas sin autorización.
  • El uso comercial de nuestros materiales requiere licencia previa.

Servicios de Pago

Algunos programas y servicios de HealthERest tienen coste, detallado en la información publicitada.

Los precios indicados incluyen impuestos y son los vigentes en el momento de contratación.

Los pagos se pueden realizar mediante los métodos aceptados descritos en nuestra plataforma.

Ciertos servicios pueden ofrecer suscripciones con renovaciones automáticas, sujetas a cancelación previa.

Las condiciones para devoluciones se ajustan a la normativa vigente y se comunicarán en cada caso concreto.

Puede cancelar su participación siguiendo el procedimiento establecido en las condiciones del programa seleccionado.

Los importes incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación española.

Nos reservamos el derecho de actualizar precios previo aviso razonable a los usuarios activos.

La falta de pago puede conllevar la suspensión o cancelación del acceso a los servicios.

Descargo de Responsabilidad

HealthERest no se hace responsable de daños derivados del uso inadecuado de los programas o de condiciones médicas no informadas.

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, HealthERest excluye responsabilidades por pérdidas indirectas o fortuitas vinculadas a los servicios.

Servicios de Terceros

Algunos servicios pueden incluir enlaces o colaboraciones con terceros, cuya responsabilidad es exclusiva de dichos proveedores externos.

Terminación del Servicio

Podemos suspender o dar por terminada la prestación de servicios si se incumplen estos términos o por razones técnicas o legales.

La terminación implica la pérdida de acceso a la cuenta y servicios asociados, sin perjuicio de obligaciones pendientes anteriores.

Privacidad y Protección de Datos

Tratamos sus datos conforme a la legislación vigente, garantizando transparencia y derechos respecto a su información personal.

Comunicaciones

Acepta recibir comunicaciones relacionadas con los servicios mediante correo electrónico u otros medios digitales proporcionados.

Modificaciones de los Términos

HealthERest podrá actualizar estos términos, notificando los cambios por medios accesibles a los usuarios para su revisión.

Ley Aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española y cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Madrid.

Resolución de Conflictos

Buscamos resolver cualquier disputa de forma amistosa; si no es posible, se recurrirá a la jurisdicción indicada.

Contacto Legal

+34646912366
Calle de Abastos, 52, 28300 Aranjuez, España